面对面服务-秋荣云课堂 - 释放优质课程资源网

购物车 我的学院

首页/名师讲座/客户服务/面对面服务

面对面服务

学习价格

¥ 30.00 |原价：¥ 30.00

 收藏  分享

学习次数238 次

人气2861

百度网盘|学习|下载 /

VIP免费学 / 去开通

分享课程

学习时长永久有效自购买之日起计算有效期

立即购买加入购物车开通会员

在商品日益同质化的今天，企业如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出？

海尔--中国第一个提出服务制胜理念的企业，其通过践行"真诚服务到永远"的服务理念，成功打造了家电行业第一的品牌，并为自己的海外搏杀奠定了扎实的基础。
服务，不管是售前、售中，还是售后，在同质化的今天，其作用远远超出了其"辅助"的范畴，更多的时候，服务走在销售的前面，销售人员的一举一动直接影响销售的成功与否。
本课程从服务人员从最初的与顾客接触到销售的完成整个过程出发，从"迎、形、说、笑、看、听、应、送"八个方面逐步分析销售过程中，哪些是销售人员应该做到的，哪些又是销售人员应该避免的行为。为了促进销售，销售人员又应该注意哪些小细节？从而实现"用服务引导销售，以价值代替价格"的销售目标。

学习要点：
1．面对面服务八大要点之"迎"
2．面对面服务八大要点之"形"
3．面对面服务八大要点之"说"
4．面对面服务八大要点之"笑"
5．面对面服务八大要点之"看"
6．面对面服务八大要点之"听"
7．面对面服务八大要点之"应"
8．面对面服务八大要点之"送"
9．如何与客户建立信任的关系
10．如何建立维护客情关系
11．如何利用服务促进销售

暂无评价内容

当前课程暂无配套资料

释放课堂

你还在花大量时间去找课程吗？买了又买不断的被割韭菜，浪费钱又没有多大提升？还不如找一个靠谱的平台来学习才是明智之选！只管学习提升自己就好了，把专业的事情交给专业的人来做，开通VIP之后可以享受本站优质资源，海量免费下载权限!

1.本平台只做资源分享，并非一对一教学指导，基本每套课程内含全套的教程讲解，详情请仔细阅读简介与目录。
2.如资源中的百度网盘下载链接显示资源失效，可添加客服QQ提醒修复失效链接。
3.本平台仅做资源分享，不做任何收益保障，具体请您自行分辨！
4.课程内如若涉及网络充值等情况，请注意个人防范，谨防诈骗！非本平台自营业务概不负责！
5.课程和会员是（虚拟产品），订阅成功后不支持退款，如有疑问先咨询后购买！
6.本平台初衷是：杜绝割韭菜，减少试错成本！
7.本平台建议是：如果你学完觉得不错，可以再去支持一下正版。！
8.祝愿大家：都能提高自己各方面技能能力，找到适合自己的项目，日进斗金，前程似锦！