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【马自强】让用户体验成为核心竞争力
产品匮乏的年代,只要有一点新东西,我们就会眼睛一亮:在今天这个产品无比丰富甚至有些过剩的时代,靠一点点创新恐怕很难再吸引消费者的目光。尤其是电子产品,需要最大可能地顾及消费者体验,需要颠覆性创新或集成一些被人忽略的细节,不如此将很难满足日益挑剔的用户需求。
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